Молодая семья с двумя детьми — девочкой-подростком и младшим сыном — приезжает на отдых в уютный отель. Однако их ждёт не спокойный отпуск, а настоящий кошмар: четверо жестоких маньяков в масках врываются в здание и устраивают кровавую бойню. Гости становятся жертвами изощрённых пыток и зверских убийств.
Родители и дети оказываются в ловушке, пытаясь спастись от безумных преступников. Каждый новый поворот событий лишь усугубляет их отчаянное положение. В ход идут неожиданные и пугающие методы расправы, превращая безобидный семейный отдых в борьбу за выживание.